Тема наставничества в России опять становится актуальной, поэтому самое время обсудить обмен опытом внутри компании.
Многие предприятия нефтегазовой отрасли часто жалуются на недостаток практических навыков у молодых специалистов, тут-то на выручку и приходит обмен опытом. У каждого опытного сотрудника есть свои профессиональные секреты, почти треть из них их раскрывать не готовы, однако, чем специалист старше, тем охотнее готов делиться знаниями. Статистика говорит, что каждый второй сотрудник старше 50 лет готов стать наставником.
Способы обмена опытом:
- тренинги;
- индивидуальные мастер-классы;
- наставничество;
- создание групп с назначением опытных сотрудников;
- мозговые штурмы;
- горизонтальной ротации и прочее.
У всех способов есть плюсы и минусы. К примеру, тренинги хороши, если нужно в короткое время нужно ознакомить как можно больше специалистов с эффективными способами решения проблем, но практических навыков тренинг почти не дает.
Сейчас появляются гораздо более удобные и мобильные способы делиться опытом, это, конечно, онлайн-технологии: видео- и веб-конференции, вебинары, внутрикорпоративные блоги, онлайн-профили сотрудников и чаты в социальных сетях или мессенджерах. У сотрудников должны быть каналы связи, где они смогут обсудить личные и профессиональные темы, например, корпоративные порталы. Вероятно, сначала HR’ам придется провоцировать их на общение, создавать тематические группы неформального плана, где будут обсуждаться досуг или совместные акции. При должном внимании такое общение скоро даст свои плоды и в решении рабочих вопросов, сотрудники научатся делится опытом и работать сообща над проблемами.
Все это позволит вам выращивать свои кадры, а не переманивать чужие, что выгодно с точки зрения любой компании.