Счастливые работники часто не просто оправдывают ожидания, а превосходят их. В этом уверены эксперты на рынке труда, они поделились, как инвестируют в счастье сотрудников.
Исследования давно установили прямую связь между удовлетворенностью сотрудников и продуктивностью их работы. По данным Gallup компании с вовлеченными сотрудниками опережают конкурентов на 202%.
Это может означать только одно: инвестиции в счастье сотрудников — больше, чем просто сделать работу приятной. Это стратегия, которая положительно повлияет на успех вашего проекта.
Путей повышения уровня счастья в компании немало, например, регулярный сбор данных, корпоративные мероприятия и предложения, комфортный формат и график работы. Остановимся на некоторых из них.
Улучшение рабочего климата
Одним из реальных примеров сбора информации являются методы работы крупных компаний.
В начале сотрудничества все новые работники проходят онбординг — многодневное обучение и акклиматизацию в новом коллективе. Прохождение этого периода позволяет полностью обсудить все вопросы и создать комфортную среду для работы.
В дальнейшем уровень удовлетворенности в компании измеряют с помощью анкетирования, опросов и индивидуальных встреч с руководителями.
Анкетирование
Анкетирование проводится анонимно с помощью Гугл-форм, или внутренних платформ, преимущественно каждый квартал и семестр. Их цель — оценить впечатления, выявить потребности работников, а также внедрить новые идеи и подходы в рабочий процесс.
Вопросы могут касаться условий работы, нагрузки и удовлетворенности в целом:
- «Довольны ли вы своими обязанностями и рабочей нагрузкой?»
- «Как вы оцениваете рабочие условия (офис, оборудование)?» (Шкала от 1 до 10.)
- «Нужна ли вам дополнительная поддержка или обучение? Если да, то по каким темам?»
- «Какие мероприятия или события вы бы хотели видеть в компании для улучшения социального взаимодействия?»
Подобная обратная связь помогает предотвратить распространение проблем или недостатков и, главное, услышать честное мнение работника.
В свою очередь благодаря опросам и анкетированию сотрудник чувствует свою ценность и значимость в компании и, соответственно, воспринимает себя как неотъемлемую часть проекта с максимальной вовлеченностью и заинтересованностью в успехе.
Индивидуальные встречи (One-to-one Evaluation)
Открытый диалог с руководителем — это о построении здоровой коммуникации, быстрое предоставление ответов на вопросы и помощь. Это прекрасная возможность подчеркнуть достижения работника и обсудить моменты, которые стоит улучшить.
Диалоги с глазу на глаз в компании обычно проводят дважды в год и дополнительно, если появляется такая необходимость. Цель разговора — дать глобальную оценку прогресса, развития и удовлетворенности каждого сотрудника.
Темы, которые можно обсудить во время индивидуальных встреч, — трудности в работе, качество обратной связи от руководства, рабочие процессы и карьерные цели:
- «Что вам нравится, а что вызывает трудности в выполнении своих обязанностей?»
- «Как мы можем улучшить ваш опыт работы в компании?»
- «Какие рекомендации вы имеете для улучшения наших рабочих процессов?»
- «Каковы ваши личные цели в карьере?»
- «Какие дополнительные ресурсы, обучение или поддержку вы хотели бы получить?»
Корпоративная культура
Воркшопы, выездные встречи, совместные путешествия, тренинги, тимбилдинг-ивенты — все это создает ощущение поддержки и настоящего комьюнити в команде и повышает общий уровень счастья на рабочем месте.
Время, проведенное за работой, занимает значительную часть жизни человека. Поэтому важно, чтобы она давала гораздо больше, чем просто обеспечение финансовых потребностей.
Проактивных специалистов и профессионалов своего дела притягивают соответствующие компании, и именно поэтому работа должна быть местом, где зарождается дружба, образуются семейные пары, создаются незабываемые воспоминания. Где люди открывают собственные суперсилы, наполняются, совместно путешествуют и мечтают.
Эту концепцию мы держим в фокусе, когда разрабатываем годовой план корпоративных мероприятий, обучающих встреч и соцпакетов.
Многие работники остаются в компании, поскольку чувствуют развитие, заботу о себе и видят, как компания инвестирует в их развитие и делает их счастливее.
Обучение, скидки и корпоративные предложения
Если ваша компания имеет возможность частично или полностью покрыть стоимость желаемого обучения для работника — это станет хорошей инвестицией в качество его работы.
Инвестиция в счастье сотрудников — это о долгосрочном успехе компании, комьюнити специалистов и высоком качестве работы. Обеспечьте своим работникам ощущение спокойствия и удовлетворенности на рабочем месте и вместе получайте максимальные результаты от сотрудничества.